บริการ

บริการก่อนการขาย

1. การสำรวจความต้องการ

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว ทีมงานมืออาชีพของเราจะสื่อสารกับคุณในเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจความต้องการในการผลิต ข้อกำหนดด้านกระบวนการ และเป้าหมายที่คาดหวัง และมอบโซลูชันเฉพาะบุคคลให้กับคุณ เราจะดำเนินการประเมินโดยละเอียดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงาน สภาพไซต์งาน ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์กลไกที่แนะนำสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างสมบูรณ์แบบ

2. การออกแบบโครงการ

-จากผลการสำรวจ เราจะออกแบบแผนการกำหนดค่าอุปกรณ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณอย่างรอบคอบ รวมถึงรุ่นอุปกรณ์ ปริมาณ เค้าโครง ฯลฯ จัดทำคำอธิบายโครงร่างโดยละเอียดและพารามิเตอร์ทางเทคนิคเพื่อให้คุณเข้าใจทุกรายละเอียดได้อย่างชัดเจน

3. การแสดงและสาธิตผลิตภัณฑ์

ขอเชิญคุณเยี่ยมชมฐานการผลิตและโชว์รูมของเราเพื่อตรวจสอบกระบวนการผลิตและการทำงานของอุปกรณ์ในสถานที่ หากจำเป็น เราสามารถจัดให้มีการสาธิตอุปกรณ์ถึงสถานที่เพื่อให้คุณได้สัมผัสกับประสิทธิภาพและความง่ายในการใช้งานของอุปกรณ์ได้โดยตรง

4. การให้คำปรึกษาด้านเทคนิค

Our technical experts are always available to answer your questions about equipment performance, technical characteristics, application areas, etc. Provide the latest industry information and technology development trends to help you make wise decisions.

บริการในการขาย

1. การติดตามคำสั่งซื้อ

เมื่อคุณสั่งซื้อ เราจะสร้างระบบติดตามคำสั่งซื้อโดยเฉพาะเพื่อให้คุณได้รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการผลิตและส่งมอบตรงเวลาและมีคุณภาพ

2. การติดตั้งและการว่าจ้าง

ส่งทีมติดตั้งและทดสอบการใช้งานที่มีประสบการณ์ไปยังไซต์ของคุณเพื่อดำเนินการติดตั้งและทดสอบการใช้งานอุปกรณ์อย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ ในระหว่างกระบวนการติดตั้งและทดสอบการใช้งาน ให้จัดการฝึกอบรมเบื้องต้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจการทำงานพื้นฐานและจุดบำรุงรักษาของอุปกรณ์

3. บริการฝึกอบรม

ให้การฝึกอบรมการใช้งานอุปกรณ์ที่ครอบคลุม รวมถึงการอธิบายความรู้ทางทฤษฎีและการฝึกซ้อมการปฏิบัติงานจริง เนื้อหาการฝึกอบรมครอบคลุมการใช้งานอุปกรณ์ในแต่ละวัน การแก้ไขปัญหา ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย ฯลฯ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้อุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

4. บริการรับ

ดำเนินการยอมรับอุปกรณ์กับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ตรงตามข้อกำหนดของสัญญา หากพบปัญหาใด ๆ ให้แก้ไขให้ทันเวลาจนกว่าคุณจะพอใจ

บริการหลังการขาย

1. บริการการรับประกัน

-เราให้ระยะเวลาการประกันคุณภาพ [ระยะเวลาเฉพาะ] สำหรับอุปกรณ์ที่เราขาย ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราจะให้บริการซ่อมแซมและเปลี่ยนชิ้นส่วนฟรีสำหรับความล้มเหลวของอุปกรณ์ที่เกิดจากปัจจัยที่ไม่ใช่ของมนุษย์

2. การสนับสนุนการบำรุงรักษา

ตั้งค่าสายด่วนบริการหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองความต้องการในการบำรุงรักษาของคุณได้ตลอดเวลา สำหรับเหตุขัดข้องฉุกเฉิน เราจะไปถึงที่เกิดเหตุภายใน [เวลาที่สัญญาไว้] เพื่อจัดการกับเหตุดังกล่าว

3. จัดหาอะไหล่

จัดทำสินค้าคงคลังอะไหล่ที่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ที่คุณต้องการได้ทันเวลา จัดหาอะไหล่แท้ของแท้มาเป็นเวลานานเพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานที่มั่นคงของอุปกรณ์

4. การอัพเกรดเทคโนโลยี

ให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องกับการพัฒนาเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและให้บริการอัพเกรดทางเทคนิคสำหรับอุปกรณ์เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในระดับชั้นนำ

5. กลับมาเยี่ยมเยียนเป็นประจำ

กลับมาเยี่ยมชมเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจการใช้อุปกรณ์และความพึงพอใจของคุณ รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณและปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง

เรายึดมั่นในแนวคิดการบริการ "ยึดหลักความซื่อสัตย์ ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" เสมอ และมุ่งมั่นที่จะมอบบริการคุณภาพสูงรอบด้านแก่คุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์เครื่องจักรกลของเราได้โดยไม่ต้องกังวล